--- title: Soluție AI la comandă, pentru ERP și CRM | Disruptive Lab description: AI conectat la toate sistemele de business. Automatizează procese complexe și multiplică productivitatea. Date în Europa, conform AI Act. url: https://disruptivelab.dev/ro/solutie-ai-la-comanda language: ro --- Serviciu · Soluție AI la comandă # AI conectat la toate sistemele de business AI conectat la ERP, CRM, documente și e-mail. Automatizează procese de business complexe, răspunde din datele dumneavoastră, procesează documente și execută pași în sistemele dumneavoastră. Lucrează cu permisiunile fiecărui utilizator, înregistrează fiecare pas și lasă deciziile în seama oamenilor. Multiplică productivitatea angajaților în toată organizația, la o fracțiune din prețul obișnuit. [Programați o întâlnire](https://disruptivelab.dev/ro/contact) [Adăugați un sistem la comandă](https://disruptivelab.dev/ro/software-la-comanda) Sub control, nu o cutie neagră - **Acces:** AI vede doar ce are voie utilizatorul - **Jurnal:** Fiecare întrebare și acțiune înregistrată - **Control:** Un om aprobă fiecare modificare - **Conformitate:** AI Act, GDPR, ISO/IEC 42001 Ce face AI ## Ce va face soluția AI la comandă pentru compania dumneavoastră? Automatizează procese în toată compania, de la vânzări și marketing la operațiuni și administrație, și scurtează drumul de la întrebare la răspuns și de la e-mail la comanda înregistrată. - ### Automatizarea proceselor complexe Procesele în mai mulți pași, între departamente și sisteme, de exemplu de la cerere la ofertă și la factură, rulează automat. Oamenii se ocupă doar de excepții și decizii, iar productivitatea lor se multiplică în toată organizația. - ### Răspunsuri din datele companiei Întrebați în limbaj obișnuit, de exemplu „ce comenzi sunt întârziate și de ce?”. Răspunsul vine din ERP, CRM și documente deodată, cu link către sursă. - ### Procesarea documentelor și e-mailurilor AI citește comenzi, facturi și cereri de ofertă, extrage datele și le pregătește pentru sistemul potrivit. - ### Acțiuni între sisteme AI întocmește o ofertă, creează o comandă sau actualizează o înregistrare. O persoană responsabilă confirmă modificările datelor și pașii sensibili. - ### Rapoarte la cerere Situația pe care azi cineva o adună într-o jumătate de zi este gata în câteva clipe, din date actuale. - ### Găsirea de clienți noi AI parcurge CRM-ul, registrele publice și site-urile și pregătește o listă de companii care se potrivesc clientului ideal, cu motivul pentru care merită contactată fiecare. Conform GDPR. - ### Abordare personalizată Primele e-mailuri și mesajele ulterioare, scrise pentru fiecare companie în parte, pe baza situației ei și a istoricului din CRM. Un agent de vânzări aprobă fiecare e-mail înainte de trimitere. - ### Urmărirea oportunităților AI urmărește oportunitățile deschise, semnalează pe cele blocate, pregătește materialele pentru întâlnire și actualizează CRM-ul după discuție. - ### Analiza și optimizarea marketingului Campaniile, site-ul și vânzările evaluate împreună. Vedeți ce aduce comenzi și unde se pierd bani, cu propuneri pentru buget, targetare și conținut. Cum este construit ## Cum ținem AI sub control? Ca pe orice sistem de business, cu permisiuni, înregistrări și responsabilitate. - ### Conectat la toate sistemele ERP, CRM, contabilitate, documente, e-mail și sisteme mai vechi, prin API-uri și baze de date. Nu trebuie înlocuit nimic. - ### Acces pe roluri AI lucrează cu permisiunile utilizatorului. Ce nu are voie să vadă o persoană nu vede nici AI. - ### Jurnal de audit Fiecare întrebare, răspuns și acțiune este înregistrată și trasabilă, gata pentru audit. - ### Oamenii decid O persoană responsabilă aprobă modificările datelor și pașii sensibili. AI propune, oamenii confirmă. - ### Rulează pe Harnesty, în Europa Ca partener certificat, implementăm pe platforma Harnesty. Datele dumneavoastră rămân în Europa, iar modelele AI rulează tot acolo, conform GDPR și AI Act. Dacă e nevoie, și în infrastructura dumneavoastră. Platforma noastră pentru soluția AI ## Implementăm soluția AI la comandă pe Harnesty Datele dumneavoastră rămân în Europa, iar modelele AI rulează tot acolo. Implementăm pe Harnesty, platforma noastră preferată, al cărei partener certificat suntem. Harnesty garantează conformitatea cu GDPR și AI Act și este certificată ISO/IEC 27001, 42001 și 27701. Îndeplinește cerințele UE pentru companii, chiar și în sectoare reglementate precum unitățile medicale, instituțiile de stat și industria de apărare. Harnesty Suntem partener certificat - ### GDPR Un acord de prelucrare a datelor conform articolului 28 din GDPR și un reprezentant în UE conform articolului 27. - ### AI Act Conform Regulamentului (UE) 2024/1689. Un om aprobă ce contează, iar fiecare caz are propriul jurnal de evenimente. - ### Certificare ISO ISO/IEC 27001 (securitatea informației), ISO/IEC 42001 (sistem de management al AI) și ISO/IEC 27701 (confidențialitate). - ### Date stocate în Europa Bazele de date, fișierele, copiile de siguranță și cheile sunt găzduite pe Microsoft Azure în Irlanda, Țările de Jos și Suedia. - ### Modele AI rulate în Europa Doar în regiuni europene (Germania, Suedia, Italia, Spania, Irlanda, Franța). Nicio întrebare și niciun răspuns nu sunt stocate ori partajate cu furnizorul modelului. - ### Sectoare reglementate Pregătit pentru NIS2 și DORA și pentru cerințele din sănătate, sectorul public, industria de apărare, finanțe și infrastructura critică. Una dintre numeroasele noastre implementări este CZ-SKD Solutions, o companie dintr-un sector reglementat care intră sub incidența NIS2. Pentru ei rulăm pe Harnesty soluția AI la comandă, conectată la toate sistemele lor de business. Disponibilitate garantată (SLA) de până la 99,9% pe lună. Harnesty este platforma noastră preferată; acolo unde proiectul o cere, implementăm soluția AI la comandă și în propria dumneavoastră infrastructură. [Mai multe despre Harnesty](https://harnesty.com/) Oferta noastră ## De la solicitare la actualizare implementată în câteva ore. La o fracțiune din prețul obișnuit. Viteza și prețul se datorează inginerilor cu experiență, celor mai noi instrumente și automatizării a tot ce se poate automatiza. Un inginer cu experiență proiectează, verifică și răspunde întotdeauna pentru fiecare schimbare. - ### Ore în loc de săptămâni Proiectăm, dezvoltăm și testăm solicitarea dumneavoastră și o implementăm ca actualizare de sistem în câteva ore. Testele automate și implementarea automată (CI/CD) verifică fiecare pas. Pentru Eurocorp Group, modificările platformei lor web și de marketing intrau de obicei în funcțiune la trei-patru ore după solicitare. - ### O fracțiune din prețul obișnuit Nu plătiți ore de muncă de rutină, ci rezultate și discernământul inginerilor cu experiență. Știți prețul încă dinainte de începerea dezvoltării. - ### Calitate profesională deplină Fiecare schimbare este verificată de un al doilea inginer (code review), trece prin teste automate și printr-un control de securitate. La sistemele dumneavoastră lucrează doar profesioniști. ## 8 ani pe piață · software folosit de bănci și organizații mari · auditat regulat de clienți - CZ-SKD Solutions CZ-SKD Solutions · Republica Cehă Soluție AI la comandă, în toate sistemele Un sistem de business pentru calculația costurilor de producție și pentru pregătirea și aprobarea ofertelor către clienți conduce întregul lor proces de vânzare și dezvoltare, devizele proiectelor și exporturile. Soluția AI la comandă este integrată complet în toate sistemele și procesele lor de business. - Eurocorp Group Eurocorp Group · Republica Cehă Prezența online și sistemele din spatele ei Am realizat prezența lor online de marketing, inclusiv site-urile publicate și sistemele de business din spatele lor. Am implementat pentru ei și soluția AI la comandă. - Quadient - Publicis Groupe - Serensia - Biografklub Danmark - Eurocorp Group - CZ-SKD Solutions - Austria enjoy - ComAp - Tchibo - Espresso Warehouse Pregătit pentru audit ## Pentru ce audituri este pregătit software-ul livrat? Pentru cele cerute de autoritățile de reglementare, de clienți și de auditori din toată Europa. Controlul accesului, jurnalele de audit, gestionarea vulnerabilităților, documentația și un proces de livrare trasabil sunt integrate în software din prima zi, astfel că un audit nu devine un proiect în plus. - AI Act Regulamentul (UE) 2024/1689. Documentație, transparență și supraveghere umană a sistemelor AI. - ISO/IEC 42001 Sistem de management al AI. Dezvoltarea și operarea responsabilă a AI. - GDPR Protecția datelor încă din faza de proiectare. Minimizarea datelor, controlul accesului, ștergerea și evidența prelucrărilor. - NIS2 Directiva (UE) 2022/2555 și transpunerea sa națională. Managementul riscurilor, raportarea incidentelor, securitatea lanțului de aprovizionare. - ISO/IEC 27001 și 27002 Managementul securității informației și controalele sale; pentru cloud, ISO/IEC 27017 și 27018. - ISO/IEC 27701 Managementul informațiilor privind confidențialitatea, extensia ISO/IEC 27001 pentru datele personale. - DORA Regulamentul (UE) 2022/2554 privind reziliența operațională digitală pentru bănci, asigurători și firme de investiții. - OWASP ASVS și Top 10 Verificarea securității aplicațiilor după standardul recunoscut. Certificarea organizației dumneavoastră o emite un auditor acreditat. Noi livrăm software-ul, documentația și dovezile care o susțin. ## AI dă cele mai bune rezultate pe un sistem croit pe procesele dumneavoastră Construim și sistemul de business la comandă și conectăm imediat soluția AI. Ambele într-un singur proiect. [Despre sistemele de business la comandă](https://disruptivelab.dev/ro/software-la-comanda) Întrebări ## Întrebări frecvente despre soluția AI la comandă ### Ce este soluția AI la comandă? O soluție AI pe care o conectăm la toate sistemele dumneavoastră, de la ERP și CRM la contabilitate, documente și e-mail. Automatizează procese de business complexe și multiplică astfel productivitatea angajaților în toată organizația. Răspunde din datele companiei, procesează documente și execută acțiuni, cu acces pe roluri, jurnal de audit și aprobare umană. ### Ce departamente va ajuta soluția AI la comandă? Pe toți cei care lucrează cu date, documente și e-mail. Găsește clienți noi și pregătește abordarea pentru vânzări și marketing, ajută suportul pentru clienți să răspundă, procesează facturile pentru departamentul financiar și oferă conducerii situații din date actuale. Începem acolo unde aduce cel mai mult companiei dumneavoastră și adăugăm procese pas cu pas. ### Sunt datele noastre în siguranță? AI lucrează doar cu permisiunile utilizatorului respectiv, iar fiecare pas este înregistrat. Implementăm pe Harnesty, al cărei partener certificat suntem. Datele sunt stocate și modelele AI rulează doar în Europa, nicio întrebare și niciun răspuns nu sunt păstrate, iar totul este conform GDPR și AI Act. Dacă e nevoie, o rulăm în infrastructura dumneavoastră, conform NIS2 și ISO/IEC 27001. ### Trebuie să ne înlocuim sistemele existente? Nu. Conectăm soluția AI la sistemele pe care le aveți deja, prin API-urile și bazele lor de date. Dacă lipsește un sistem, îl construim. ### Este soluția AI conformă cu AI Act? O proiectăm după cerințele AI Act și ISO/IEC 42001, cu documentație, transparență, supraveghere umană și înregistrări. Încadrarea cazului dumneavoastră concret conform AI Act o evaluăm împreună. ### Unde rulează deja soluția AI la comandă? De exemplu la CZ-SKD Solutions, o companie dintr-un sector reglementat care intră sub incidența NIS2. Acolo soluția AI este conectată la toate sistemele și procesele lor de business și rulează pe Harnesty. Am implementat-o și pentru Eurocorp Group. Acestea sunt două dintre numeroasele noastre implementări. ### Cât de repede și la ce preț o implementați? Primiți gratuit o propunere de soluție și o ofertă în câteva ore de la întâlnirea inițială, în câteva zile pentru proiectele mari. Prețul este o fracțiune din tariful obișnuit al pieței, iar primele procese le automatizăm în actualizări mici, implementate în câteva ore. ## De la solicitare la o schimbare în funcțiune în toată compania în câteva ore, nu în săptămâni. La o fracțiune din preț. Programați o întâlnire fără obligații. Analizăm împreună sistemele dumneavoastră și vă arătăm ce livrăm, cât de repede și la ce preț. [Programați o întâlnire](https://disruptivelab.dev/ro/contact) [Trimiteți un e-mail office@disruptivelab.dev](mailto:office@disruptivelab.dev) [Sunați +420 777 702 032](tel:+420777702032) Limba noastră preferată de comunicare este engleza.