Service · Solution IA d’entreprise
L’IA reliée à tous vos systèmes métier
L’IA reliée à votre ERP, votre CRM, vos documents et vos e-mails. Elle automatise des processus métier complexes, répond à partir de vos données, traite les documents et réalise des tâches dans vos systèmes. Elle travaille avec les droits de chaque utilisateur, enregistre chaque étape et laisse les décisions aux personnes. Elle démultiplie la productivité de vos collaborateurs dans toute l’organisation, pour une fraction du prix habituel.
Ce que fait l’IA
Qu’apportera la Solution IA d’entreprise à votre société ?
Elle automatise les processus de toute l’entreprise, des ventes et du marketing aux opérations et à l’administration, et raccourcit le chemin de la question à la réponse, et de l’e-mail à la commande enregistrée.
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Automatisation de processus complexes
Les processus en plusieurs étapes entre services et systèmes, par exemple de la demande au devis puis à la facture, s’exécutent automatiquement. Les équipes ne traitent que les exceptions et les décisions, et leur productivité se démultiplie dans toute l’organisation.
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Réponses à partir des données de l’entreprise
Posez votre question en langage courant, par exemple « quelles commandes sont en retard, et pourquoi ? ». La réponse vient à la fois de l’ERP, du CRM et des documents, avec un lien vers la source.
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Traitement des documents et des e-mails
L’IA lit les commandes, les factures et les demandes, en extrait les données et les prépare pour le bon système.
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Actions entre systèmes
L’IA prépare un devis, crée une commande ou met à jour une fiche. Une personne responsable confirme les modifications de données et les étapes sensibles.
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Rapports à la demande
La synthèse qui prend aujourd’hui une demi-journée à quelqu’un arrive en quelques instants, à partir de données à jour.
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Identification de nouveaux clients
L’IA parcourt votre CRM, les registres publics et les sites web et prépare une liste d’entreprises qui correspondent à votre client idéal, avec la raison de contacter chacune. Conforme au RGPD.
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Prospection personnalisée
Premiers e-mails et relances rédigés pour chaque entreprise, selon sa situation et son historique dans votre CRM. Un commercial valide chaque envoi.
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Suivi des affaires en cours
L’IA surveille les affaires en cours, signale celles qui stagnent, rédige la note de préparation du rendez-vous et met à jour la fiche CRM après l’appel.
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Analyse et optimisation marketing
Campagnes, site web et ventes évalués ensemble. Vous voyez ce qui génère des commandes et où l’argent se perd, avec des propositions sur le budget, le ciblage et le contenu.
Comment elle est construite
Comment gardons-nous l’IA sous contrôle ?
Comme n’importe quel système métier, avec des droits, des journaux et des responsabilités.
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Reliée à tous vos systèmes
ERP, CRM, comptabilité, documents, e-mails et systèmes plus anciens via API et bases de données. Rien n’est à remplacer.
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Accès selon les rôles
L’IA travaille avec les droits de l’utilisateur. Ce qu’une personne ne peut pas voir, l’IA ne le voit pas non plus.
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Piste d’audit
Chaque question, réponse et action est journalisée et traçable, prête pour l’audit.
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L’humain décide
Une personne responsable valide les modifications de données et les étapes sensibles. L’IA propose, l’humain confirme.
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Sur Harnesty, en Europe
En tant que partenaire certifié, nous déployons sur la plateforme Harnesty. Vos données restent en Europe et les modèles d’IA y tournent aussi, conformément au RGPD et à l’AI Act. Si nécessaire, également dans votre propre infrastructure.
Notre plateforme pour la Solution IA d’entreprise
Nous déployons la Solution IA d’entreprise sur Harnesty
Vos données restent en Europe et les modèles d’IA y tournent aussi. Nous déployons sur Harnesty, notre plateforme privilégiée, dont nous sommes partenaire certifié. Harnesty garantit la conformité au RGPD et à l’AI Act et est certifiée ISO/IEC 27001, 42001 et 27701. Elle répond aux exigences de l’UE pour les entreprises, y compris dans les secteurs réglementés comme les établissements de santé, les institutions publiques et l’industrie de la défense.
Nous sommes partenaire certifié
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RGPD
Un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD et un représentant dans l’UE au titre de l’article 27.
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AI Act
Conforme au règlement (UE) 2024/1689. Une personne valide ce qui compte, et chaque dossier conserve son propre journal d’événements.
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Certifiée ISO
ISO/IEC 27001 (sécurité de l’information), ISO/IEC 42001 (système de management de l’IA) et ISO/IEC 27701 (vie privée).
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Données stockées en Europe
Bases de données, fichiers, sauvegardes et clés hébergés sur Microsoft Azure en Irlande, aux Pays-Bas et en Suède.
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Les modèles d’IA tournent en Europe
Uniquement dans des régions européennes (Allemagne, Suède, Italie, Espagne, Irlande, France). Aucune question ni aucune réponse n’est stockée ou partagée avec le fournisseur du modèle.
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Secteurs réglementés
Prête pour NIS2 et DORA, et pour les exigences de la santé, du secteur public, de l’industrie de la défense, de la finance et des infrastructures critiques.
L’un de nos nombreux déploiements est CZ-SKD Solutions, une entreprise d’un secteur réglementé soumis à NIS2. Nous y exploitons la Solution IA d’entreprise sur Harnesty, reliée à tous leurs systèmes métier.
Une disponibilité garantie (SLA) allant jusqu’à 99,9 % par mois. Harnesty est notre plateforme privilégiée. Si votre projet l’exige, nous déployons aussi la Solution IA d’entreprise dans votre propre infrastructure.
En savoir plus sur Harnesty(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Notre offre
De la demande à la mise en service en quelques heures. Pour une fraction du prix habituel.
Notre rapidité et nos prix reposent sur des ingénieurs expérimentés, les outils les plus récents et l’automatisation de tout ce qui peut l’être. Chaque modification est toujours conçue et relue par un ingénieur expérimenté, qui en répond.
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Des heures au lieu de semaines
Nous concevons, développons et testons votre demande, puis la mettons en service sous forme de mise à jour du système en quelques heures. Tests automatisés et déploiement automatisé (CI/CD) sécurisent chaque étape. Pour Eurocorp Group, les modifications de leur plateforme web et marketing étaient le plus souvent en service trois à quatre heures après la demande.
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Une fraction du prix habituel
Vous ne payez pas des heures de travail répétitif, mais des résultats et le jugement d’ingénieurs expérimentés. Vous connaissez le prix à l’avance, avant le début du développement.
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Une qualité pleinement professionnelle
Chaque modification est vérifiée par un second ingénieur (revue de code), par des tests automatisés et par un contrôle de sécurité. Seuls des professionnels interviennent sur vos systèmes.
8 ans sur le marché · logiciels utilisés par des banques et de grandes organisations · audités régulièrement par nos clients
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CZ-SKD Solutions · République tchèque
La Solution IA d’entreprise dans tous leurs systèmes
Un système métier de chiffrage de production, de préparation et de validation des offres clients pilote tout leur processus commercial et de développement, le chiffrage des projets clients et les exports de données. La Solution IA d’entreprise est entièrement intégrée à tous leurs systèmes et processus métier.
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Eurocorp Group · République tchèque
La présence en ligne et les systèmes qui la portent
Nous avons livré leur présence marketing en ligne, des sites en ligne jusqu’aux systèmes métier qui les font tourner. Nous avons aussi déployé pour eux la Solution IA d’entreprise.
Prêt pour l’audit
Pour quels audits le logiciel livré est-il prêt ?
Ceux que les régulateurs, les clients et les auditeurs exigent partout en Europe. Gestion des accès, journaux d’audit, gestion des vulnérabilités, documentation et processus de livraison traçable sont intégrés au logiciel dès le premier jour. L’audit ne devient donc pas un projet supplémentaire.
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AI Act (RIA)
Règlement (UE) 2024/1689. Documentation, transparence et contrôle humain des systèmes d’IA.
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ISO/IEC 42001
Système de management de l’IA. Développement et exploitation responsables de l’IA.
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RGPD
Protection des données dès la conception. Minimisation des données, gestion des accès, effacement et registre des traitements.
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NIS2
Directive (UE) 2022/2555 et sa transposition nationale. Gestion des risques, notification des incidents, sécurité de la chaîne d’approvisionnement.
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ISO/IEC 27001 et 27002
Management de la sécurité de l’information et mesures associées. Pour le cloud, ISO/IEC 27017 et 27018.
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ISO/IEC 27701
Management de la protection de la vie privée, l’extension d’ISO/IEC 27001 aux données personnelles.
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DORA
Règlement (UE) 2022/2554 sur la résilience opérationnelle numérique des banques, assureurs et entreprises d’investissement.
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OWASP ASVS et Top 10
Vérification de la sécurité des applications selon le référentiel reconnu.
La certification de votre organisation est délivrée par un auditeur accrédité. Nous fournissons le logiciel, la documentation et les preuves qui l’appuient.
Questions
Questions fréquentes sur la Solution IA d’entreprise
Qu’est-ce que la Solution IA d’entreprise ?
L’IA que nous relions à tous vos systèmes, de l’ERP et du CRM à la comptabilité, aux documents et aux e-mails. Elle automatise des processus métier complexes et démultiplie ainsi la productivité de vos collaborateurs dans toute l’organisation. Elle répond à partir des données de l’entreprise, traite les documents et exécute des actions, avec des accès par rôle, une piste d’audit et une validation humaine.
Quelles équipes la Solution IA d’entreprise aidera-t-elle ?
Toutes celles qui travaillent avec des données, des documents et des e-mails. Elle trouve de nouveaux clients et prépare la prospection pour le commercial et le marketing, aide le support client à répondre, traite les factures pour la finance et donne à la direction des vues à partir de données à jour. Nous commençons là où elle apporte le plus à votre entreprise et ajoutons d’autres processus pas à pas.
Nos données sont-elles en sécurité ?
L’IA travaille uniquement avec les droits de l’utilisateur concerné, et chaque étape est journalisée. Nous déployons sur Harnesty, dont nous sommes partenaire certifié. Les données sont stockées et les modèles d’IA tournent uniquement en Europe, aucune question ni aucune réponse n’est conservée, et l’ensemble est conforme au RGPD et à l’AI Act. Si nécessaire, nous l’exploitons dans votre propre infrastructure, conformément à NIS2 et à l’ISO/IEC 27001.
Faut-il remplacer nos systèmes existants ?
Non. Nous connectons l’IA aux systèmes que vous avez déjà, via leurs API et leurs bases de données. S’il manque un système, nous le construisons.
La Solution IA d’entreprise est-elle conforme à l’AI Act ?
Nous la concevons selon les exigences de l’AI Act et de l’ISO/IEC 42001, avec documentation, transparence, contrôle humain et journalisation. Nous évaluons avec vous la classification de votre cas d’usage au regard de l’AI Act.
Où la Solution IA d’entreprise fonctionne-t-elle déjà ?
Par exemple chez CZ-SKD Solutions, une entreprise d’un secteur réglementé soumis à NIS2. L’IA y est reliée à tous leurs systèmes et processus métier et fonctionne sur Harnesty. Nous l’avons aussi déployée pour Eurocorp Group. Ce sont deux de nos nombreux déploiements.
En combien de temps et à quel prix la déployez-vous ?
Vous recevez gratuitement une proposition de solution et une offre quelques heures après le premier rendez-vous, en quelques jours pour les grands projets. Le prix est une fraction du prix habituel du marché, et nous automatisons les premiers processus par petites mises à jour, en service en quelques heures.
De la demande à une évolution déployée dans toute votre entreprise en quelques heures, pas en semaines. Pour une fraction du prix.
Prenez un rendez-vous sans engagement. Nous passerons en revue vos systèmes et vous montrerons ce que nous livrons, en combien de temps et à quel prix.
Prendre rendez-vousNotre langue de communication privilégiée est l’anglais.