Usługa · Firmowe rozwiązanie AI
Firmowe rozwiązanie AI połączone ze wszystkimi Państwa systemami
Rozwiązanie AI połączone z Państwa ERP, CRM, dokumentami i e-mailem. Automatyzuje złożone procesy biznesowe, odpowiada na podstawie Państwa danych, przetwarza dokumenty i wykonuje kroki w Państwa systemach. Działa z uprawnieniami każdego użytkownika, zapisuje każdy krok, a decyzje pozostawia ludziom. Zwielokrotnia produktywność pracowników w całej organizacji, za ułamek typowej ceny.
Co robi AI
Co firmowe rozwiązanie AI zrobi dla Państwa firmy?
Automatyzuje procesy w całej firmie, od sprzedaży i marketingu po operacje i administrację, oraz skraca drogę od pytania do odpowiedzi i od e-maila do zarejestrowanego zamówienia.
-
Automatyzacja złożonych procesów
Wieloetapowe procesy obejmujące wiele działów i systemów, na przykład od zapytania przez ofertę do faktury, przebiegają automatycznie. Ludzie zajmują się tylko wyjątkami i decyzjami, a ich produktywność w całej organizacji rośnie wielokrotnie.
-
Odpowiedzi z danych firmy
Wystarczy zapytać zwykłym językiem, na przykład „które zlecenia są opóźnione i dlaczego?”. Odpowiedź przychodzi jednocześnie z ERP, CRM i dokumentów, z odnośnikiem do źródła.
-
Przetwarzanie dokumentów i e-maili
AI czyta zamówienia, faktury i zapytania, wyodrębnia z nich dane i przygotowuje je dla właściwego systemu.
-
Działania w wielu systemach
AI przygotowuje ofertę, zakłada zlecenie lub aktualizuje rekord. Zmiany w danych i wrażliwe kroki zatwierdza odpowiedzialna osoba.
-
Raporty na żądanie
Zestawienie, które dziś ktoś przygotowuje przez pół dnia, otrzymują Państwo w kilka chwil, z aktualnych danych.
-
Pozyskiwanie nowych klientów
AI przegląda Państwa CRM, rejestry publiczne i strony internetowe i przygotowuje listę firm pasujących do profilu idealnego klienta, wraz z powodem, dla którego warto się z każdą z nich skontaktować. Zgodnie z RODO.
-
Spersonalizowany kontakt
Pierwsze e-maile i kolejne wiadomości pisane dla każdej firmy osobno, na podstawie jej sytuacji i historii w Państwa CRM. Każdą wysyłkę zatwierdza handlowiec.
-
Opieka nad lejkiem sprzedaży
AI śledzi otwarte szanse sprzedażowe, wskazuje te, które utknęły, przygotowuje materiały przed spotkaniem i po rozmowie aktualizuje rekord w CRM.
-
Analiza i optymalizacja marketingu
Kampanie, strona internetowa i sprzedaż oceniane łącznie. Widzą Państwo, co przynosi zamówienia i gdzie uciekają pieniądze, wraz z propozycjami dotyczącymi budżetu, targetowania i treści.
Jak jest zbudowane
Jak utrzymujemy AI pod kontrolą?
Jak każdy system biznesowy, z uprawnieniami, rejestrami i odpowiedzialnością.
-
Połączenie z każdym systemem
ERP, CRM, księgowość, dokumenty, e-mail i starsze systemy przez API i bazy danych. Niczego nie trzeba wymieniać.
-
Dostęp według ról
AI działa z uprawnieniami użytkownika. Czego nie może zobaczyć człowiek, tego nie widzi też AI.
-
Ścieżka audytu
Każde pytanie, odpowiedź i działanie jest zapisywane i możliwe do prześledzenia, gotowe do audytu.
-
Decydują ludzie
Zmiany w danych i wrażliwe kroki zatwierdza odpowiedzialna osoba. AI proponuje, ludzie zatwierdzają.
-
Działa na Harnesty, w Europie
Jako certyfikowany partner wdrażamy na platformie Harnesty. Państwa dane pozostają w Europie i tam też działają modele AI, zgodnie z RODO i AI Act. W razie potrzeby także w Państwa własnej infrastrukturze.
Platforma dla firmowego rozwiązania AI
Firmowe rozwiązanie AI wdrażamy na platformie Harnesty
Państwa dane pozostają w Europie i tam też działają modele AI. Wdrażamy na Harnesty, naszej preferowanej platformie, której jesteśmy certyfikowanym partnerem. Harnesty gwarantuje zgodność z RODO i AI Act i ma certyfikaty ISO/IEC 27001, 42001 i 27701. Spełnia wymagania UE wobec firm, również w sektorach regulowanych, takich jak placówki ochrony zdrowia, instytucje państwowe i przemysł obronny.
Jesteśmy certyfikowanym partnerem
-
RODO
Umowa powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO i przedstawiciel w UE zgodnie z art. 27.
-
AI Act
Zgodność z rozporządzeniem (UE) 2024/1689. Człowiek zatwierdza to, co ważne, a każda sprawa ma własny rejestr zdarzeń.
-
Certyfikaty ISO
ISO/IEC 27001 (bezpieczeństwo informacji), ISO/IEC 42001 (system zarządzania AI) i ISO/IEC 27701 (prywatność).
-
Dane przechowywane w Europie
Bazy danych, pliki, kopie zapasowe i klucze znajdują się w Microsoft Azure w Irlandii, Holandii i Szwecji.
-
Modele AI działają w Europie
Wyłącznie w regionach europejskich (Niemcy, Szwecja, Włochy, Hiszpania, Irlandia, Francja). Żadne pytania ani odpowiedzi nie są przechowywane ani udostępniane dostawcy modelu.
-
Branże regulowane
Gotowość na NIS2 i DORA oraz na wymagania ochrony zdrowia, sektora publicznego, przemysłu obronnego, finansów i infrastruktury krytycznej.
Jednym z wielu naszych wdrożeń jest CZ-SKD Solutions, firma z branży regulowanej objętej NIS2. Utrzymujemy dla niej na Harnesty firmowe rozwiązanie AI połączone ze wszystkimi jej systemami biznesowymi.
Gwarantowana dostępność (SLA) do 99,9% w skali miesiąca. Harnesty to nasza preferowana platforma, a jeśli wymaga tego Państwa projekt, wdrażamy firmowe rozwiązanie AI także w Państwa własnej infrastrukturze.
Nasza oferta
Od potrzeby do wdrożonej aktualizacji w ciągu godzin. Za ułamek typowej ceny.
Szybkość i niską cenę zawdzięczamy doświadczonym inżynierom, najnowszym narzędziom i automatyzacji wszystkiego, co da się zautomatyzować. Każdą zmianę zawsze projektuje, sprawdza i odpowiada za nią doświadczony inżynier.
-
Godziny zamiast tygodni
Projektujemy, tworzymy i testujemy zamówioną przez Państwa zmianę, a następnie w ciągu godzin oddajemy ją do użytku jako aktualizację systemu. Testy automatyczne i zautomatyzowane wdrażanie (CI/CD) pilnują każdego kroku. Dla Eurocorp Group zmiany w ich platformie internetowej i marketingowej oddawaliśmy do użytku zwykle trzy do czterech godzin po zleceniu.
-
Ułamek typowej ceny
Nie płacą Państwo za godziny rutynowej pracy, lecz za wynik i fachową ocenę doświadczonych inżynierów. Cenę znają Państwo z góry, jeszcze przed rozpoczęciem prac.
-
Pełna profesjonalna jakość
Każdą zmianę sprawdza drugi inżynier (code review), a także testy automatyczne i kontrola bezpieczeństwa. Nad Państwa systemami pracują wyłącznie profesjonaliści.
8 lat na rynku · oprogramowanie, z którego korzystają banki i duże organizacje · regularnie audytowane przez klientów
-
CZ-SKD Solutions · Czechy
Firmowe rozwiązanie AI we wszystkich systemach
System biznesowy do kalkulacji produkcyjnych oraz przygotowywania i zatwierdzania ofert dla klientów obsługuje cały ich proces sprzedażowy i rozwojowy, kosztorysy projektów i eksport. Firmowe rozwiązanie AI jest w pełni zintegrowane ze wszystkimi ich systemami i procesami biznesowymi.
-
Eurocorp Group · Czechy
Obecność online i systemy, które za nią stoją
Dostarczyliśmy ich marketingową obecność online, w tym działające strony internetowe i systemy biznesowe, na których się opierają. Wdrożyliśmy dla nich także firmowe rozwiązanie AI.
Gotowość do audytu
Do jakich audytów jest gotowe dostarczane oprogramowanie?
Do tych, których wymagają regulatorzy, klienci i audytorzy w całej Europie. Kontrolę dostępu, logi audytowe, zarządzanie podatnościami, dokumentację i identyfikowalny proces dostarczania wbudowujemy w oprogramowanie od pierwszego dnia, więc audyt nie jest dodatkowym projektem.
-
AI Act
Rozporządzenie (UE) 2024/1689. Dokumentacja, przejrzystość i nadzór człowieka nad systemami AI.
-
ISO/IEC 42001
System zarządzania sztuczną inteligencją. Odpowiedzialne tworzenie i eksploatacja AI.
-
RODO (GDPR)
Ochrona danych już na etapie projektowania. Minimalizacja danych, kontrola dostępu, usuwanie i rejestr czynności przetwarzania.
-
NIS2
Dyrektywa (UE) 2022/2555 i jej wdrożenie w prawie krajowym. Zarządzanie ryzykiem, zgłaszanie incydentów, bezpieczeństwo łańcucha dostaw.
-
ISO/IEC 27001 i 27002
Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i zabezpieczenia, a dla chmury ISO/IEC 27017 i 27018.
-
ISO/IEC 27701
Zarządzanie ochroną prywatności, rozszerzenie ISO/IEC 27001 o dane osobowe.
-
DORA
Rozporządzenie (UE) 2022/2554 w sprawie operacyjnej odporności cyfrowej banków, ubezpieczycieli i firm inwestycyjnych.
-
OWASP ASVS i Top 10
Weryfikacja bezpieczeństwa aplikacji według uznanego standardu.
Certyfikat Państwa organizacji wydaje akredytowany audytor. My dostarczamy oprogramowanie, dokumentację i dowody, które pomagają go uzyskać.
Pytania
Najczęstsze pytania o firmowe rozwiązanie AI
Czym jest firmowe rozwiązanie AI?
To rozwiązanie AI szyte na miarę, które łączymy ze wszystkimi Państwa systemami, od ERP i CRM po księgowość, dokumenty i e-mail. Automatyzuje złożone procesy biznesowe i w ten sposób zwielokrotnia produktywność pracowników w całej organizacji. Odpowiada na podstawie danych firmy, przetwarza dokumenty i wykonuje działania, z dostępem opartym na rolach, ścieżką audytu i zatwierdzaniem przez człowieka.
Którym działom pomoże firmowe rozwiązanie AI?
Każdemu, kto pracuje z danymi, dokumentami i e-mailem. Sprzedaży i marketingowi znajduje nowych klientów i przygotowuje pierwszy kontakt, obsłudze klienta pomaga odpowiadać, finansom przetwarza faktury, a zarządowi daje zestawienia z aktualnych danych. Zaczynamy tam, gdzie przyniesie to Państwa firmie najwięcej, i stopniowo dodajemy kolejne procesy.
Czy nasze dane są bezpieczne?
AI działa wyłącznie z uprawnieniami danego użytkownika, a każdy krok jest zapisywany. Wdrażamy na platformie Harnesty, której jesteśmy certyfikowanym partnerem. Dane są przechowywane, a modele AI działają wyłącznie w Europie. Nie są zachowywane żadne pytania ani odpowiedzi, a całość jest zgodna z RODO i AI Act. W razie potrzeby uruchamiamy rozwiązanie w Państwa własnej infrastrukturze, zgodnie z NIS2 i ISO/IEC 27001.
Czy musimy wymieniać istniejące systemy?
Nie. Rozwiązanie AI łączymy z systemami, które już Państwo mają, przez ich API i bazy danych. Jeśli jakiegoś systemu brakuje, budujemy go.
Czy rozwiązanie AI jest zgodne z AI Act?
Projektujemy je zgodnie z wymaganiami AI Act i ISO/IEC 42001, z dokumentacją, przejrzystością, nadzorem człowieka i rejestrami. Klasyfikację Państwa konkretnego zastosowania według AI Act oceniamy wspólnie z Państwem.
Gdzie firmowe rozwiązanie AI już działa?
Na przykład w CZ-SKD Solutions, firmie z branży regulowanej objętej NIS2. Rozwiązanie AI jest tam połączone ze wszystkimi systemami i procesami biznesowymi firmy i działa na Harnesty. Wdrożyliśmy je także dla Eurocorp Group. To dwa z wielu naszych wdrożeń.
Jak szybko i za ile je wdrożycie?
Propozycję rozwiązania i ofertę otrzymują Państwo bezpłatnie w ciągu kilku godzin od spotkania wstępnego, a przy dużych projektach w ciągu kilku dni. Cena to ułamek typowej stawki rynkowej, a pierwsze procesy automatyzujemy w małych aktualizacjach wdrażanych w ciągu godzin.
Od potrzeby do zmiany działającej w całej firmie w ciągu godzin, nie tygodni. Za ułamek ceny.
Zapraszamy na niezobowiązujące spotkanie. Przejrzymy Państwa systemy i pokażemy, co dostarczymy, jak szybko i za ile.
Umów spotkanieNaszym preferowanym językiem komunikacji jest angielski.