Tjänst · Verksamhets-AI
AI kopplad till alla era verksamhetssystem
AI kopplad till ert ERP, CRM, dokument och e-post. Den automatiserar komplexa affärsprocesser, svarar utifrån era data, hanterar dokument och utför steg i era system. Den arbetar med varje användares behörigheter, registrerar varje steg och lämnar besluten åt människor. Den mångdubblar medarbetarnas produktivitet i hela organisationen, till en bråkdel av det vanliga priset.
Vad AI:n gör
Vad gör Verksamhets-AI för ert företag?
Det automatiserar processer i hela företaget, från sälj och marknad till drift och administration, och kortar vägen från fråga till svar och från e-post till bokad order.
-
Automatisering av komplexa processer
Processer i flera steg över avdelningar och system, till exempel från förfrågan via offert till faktura, körs automatiskt. Människor hanterar bara undantagen och besluten, och deras produktivitet mångdubblas i hela organisationen.
-
Svar utifrån företagets data
Fråga med egna ord, till exempel ”vilka order är försenade och varför?”. Svaret kommer från ERP, CRM och dokument på en gång, med länk till källan.
-
Hantering av dokument och e-post
AI:n läser order, fakturor och förfrågningar, plockar ut uppgifterna och förbereder dem för rätt system.
-
Åtgärder i flera system
AI:n tar fram ett offertutkast, skapar en order eller uppdaterar en post. En ansvarig person bekräftar ändringar i data och känsliga steg.
-
Rapporter på begäran
Översikten som någon i dag lägger en halv dag på att ta fram kommer på några ögonblick, från aktuella data.
-
Hitta nya kunder
AI:n går igenom ert CRM, offentliga register och webbplatser och tar fram en lista över företag som matchar er idealkund, med skälet att kontakta vart och ett. I enlighet med GDPR.
-
Personligt anpassade utskick
Första kontakten och uppföljningar via e-post, skrivna för varje företag utifrån dess situation och historik i ert CRM. En säljare godkänner varje utskick.
-
Uppföljning av öppna affärer
AI:n bevakar öppna affärer, flaggar dem som har stannat av, förbereder underlaget inför ett möte och uppdaterar CRM-posten efter samtalet.
-
Analys och optimering av marknadsföring
Kampanjer, webbplats och försäljning utvärderas tillsammans. Ni ser vad som ger order och var pengarna läcker, med förslag på budget, målgrupper och innehåll.
Så är det byggt
Hur håller vi AI under kontroll?
Som vilket verksamhetssystem som helst, med behörigheter, loggar och tydligt ansvar.
-
Kopplat till alla system
ERP, CRM, ekonomi, dokument, e-post och äldre system via API:er och databaser. Inget behöver bytas ut.
-
Åtkomst efter roll
AI:n arbetar med användarens behörigheter. Det som en person inte får se, ser inte AI:n heller.
-
Spårbarhet
Varje fråga, svar och åtgärd loggas och kan spåras, redo för granskning.
-
Människor beslutar
En ansvarig person godkänner ändringar i data och känsliga steg. AI:n föreslår, människor bekräftar.
-
Körs på Harnesty, i Europa
Som certifierad partner driftsätter vi på plattformen Harnesty. Era data stannar i Europa, och AI-modellerna körs också där, i enlighet med GDPR och AI-förordningen. Vid behov även i er egen infrastruktur.
Vår plattform för Verksamhets-AI
Vi driftsätter Verksamhets-AI på Harnesty
Era data stannar i Europa, och AI-modellerna körs också där. Vi driftsätter på Harnesty, vår föredragna plattform, där vi är certifierad partner. Harnesty garanterar efterlevnad av GDPR och AI-förordningen och är certifierat enligt ISO/IEC 27001, 42001 och 27701. Plattformen uppfyller EU:s krav på företag, även i reglerade sektorer som vården, myndigheter och försvarsindustrin.
Vi är certifierad partner
-
GDPR
Ett personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 i GDPR och en företrädare i EU enligt artikel 27.
-
AI-förordningen
I enlighet med förordning (EU) 2024/1689. En människa godkänner det som är viktigt, och varje ärende har en egen händelselogg.
-
ISO-certifierad
ISO/IEC 27001 (informationssäkerhet), ISO/IEC 42001 (ledningssystem för AI) och ISO/IEC 27701 (integritetsskydd).
-
Data lagras i Europa
Databaser, filer, säkerhetskopior och nycklar körs på Microsoft Azure i Irland, Nederländerna och Sverige.
-
AI-modellerna körs i Europa
Endast i europeiska regioner (Tyskland, Sverige, Italien, Spanien, Irland, Frankrike). Inga frågor eller svar lagras eller delas med modelleverantören.
-
Reglerade branscher
Redo för NIS2 och DORA och för kraven inom vård, offentlig sektor, försvarsindustri, finans och kritisk infrastruktur.
En av våra många driftsättningar är CZ-SKD Solutions, ett företag i en reglerad bransch som omfattas av NIS2. Åt dem kör vi Verksamhets-AI på Harnesty, kopplat till alla deras verksamhetssystem.
Garanterad tillgänglighet (SLA) på upp till 99,9 % per månad. Harnesty är vår föredragna plattform, och när ert projekt kräver det driftsätter vi Verksamhets-AI även i er egen infrastruktur.
Vårt erbjudande
Från önskemål till driftsatt uppdatering på timmar. Till en bråkdel av det vanliga priset.
Snabbheten och priset kommer från erfarna ingenjörer, de senaste verktygen och automatisering av allt som går att automatisera. En erfaren ingenjör designar, granskar och ansvarar alltid för varje ändring.
-
Timmar i stället för veckor
Vi designar, utvecklar och testar ert önskemål och tar det i drift som en systemuppdatering inom några timmar. Automatiska tester och automatiserad driftsättning (CI/CD) vakar över varje steg. För Eurocorp Group togs ändringar i deras webb- och marknadsföringsplattform oftast i drift tre till fyra timmar efter beställningen.
-
En bråkdel av det vanliga priset
Ni betalar inte för timmar av rutinarbete, utan för resultat och erfarna ingenjörers omdöme. Ni vet priset i förväg, innan utvecklingen börjar.
-
Full professionell kvalitet
Varje ändring kontrolleras av en andra ingenjör (code review), av automatiska tester och av en säkerhetskontroll. Bara proffs arbetar med era system.
8 år på marknaden · programvara som används av banker och stora organisationer · granskas regelbundet av kunder
-
CZ-SKD Solutions · Tjeckien
Verksamhets-AI i alla system
Ett verksamhetssystem för produktionskalkyler och för att ta fram och godkänna kundofferter styr hela deras sälj- och utvecklingsprocess, kostnadskalkyler för projekt och exporter. Verksamhets-AI är helt integrerad i alla deras verksamhetssystem och processer.
-
Eurocorp Group · Tjeckien
Digital närvaro och systemen bakom den
Vi levererade deras digitala marknadsnärvaro, inklusive de publika webbplatserna och verksamhetssystemen bakom dem. Vi har också driftsatt Verksamhets-AI hos dem.
Redo för granskning
Vilka granskningar är den levererade programvaran redo för?
De som tillsynsmyndigheter, kunder och granskare kräver i hela Europa. Behörighetsstyrning, granskningsloggar, sårbarhetshantering, dokumentation och en spårbar leveransprocess bygger vi in i programvaran från första dagen, så att en granskning inte blir ett extra projekt.
-
AI-förordningen (AI Act)
Förordning (EU) 2024/1689. Dokumentation, transparens och mänsklig tillsyn över AI-system.
-
ISO/IEC 42001
Ledningssystem för AI. Ansvarsfull utveckling och drift av AI.
-
GDPR
Inbyggt dataskydd. Dataminimering, behörighetsstyrning, radering och register över behandlingar.
-
NIS2
Direktiv (EU) 2022/2555 och dess nationella genomförande. Riskhantering, incidentrapportering, säkerhet i leverantörskedjan.
-
ISO/IEC 27001 och 27002
Ledningssystem för informationssäkerhet och dess säkerhetsåtgärder, för molntjänster ISO/IEC 27017 och 27018.
-
ISO/IEC 27701
Ledningssystem för integritetsskydd, tillägget för personuppgifter till ISO/IEC 27001.
-
DORA
Förordning (EU) 2022/2554 om digital operativ motståndskraft för banker, försäkringsbolag och värdepappersbolag.
-
OWASP ASVS och Top 10
Verifiering av applikationssäkerhet mot den erkända standarden.
Er organisations certifiering utfärdas av ett ackrediterat certifieringsorgan. Vi levererar programvaran, dokumentationen och underlaget som stöder den.
Frågor
Vanliga frågor om Verksamhets-AI
Vad är Verksamhets-AI?
En AI-lösning för hela verksamheten som vi kopplar till alla era system, från ERP och CRM till ekonomi, dokument och e-post. Den automatiserar komplexa affärsprocesser och mångdubblar därmed medarbetarnas produktivitet i hela organisationen. Den svarar utifrån företagets data, hanterar dokument och utför åtgärder, med åtkomst efter roll, spårbarhet och mänskligt godkännande.
Vilka avdelningar har nytta av Verksamhets-AI?
Alla som arbetar med data, dokument och e-post. Den hittar nya kunder och förbereder kontakten åt sälj och marknad, hjälper kundtjänst att svara, hanterar fakturor åt ekonomi och ger ledningen översikter från aktuella data. Vi börjar där det ger ert företag mest och lägger till fler processer steg för steg.
Är våra data säkra?
AI:n arbetar bara med den aktuella användarens behörigheter, och varje steg loggas. Vi driftsätter på Harnesty, där vi är certifierad partner. Data lagras och AI-modellerna körs endast i Europa, inga frågor eller svar sparas, och allt följer GDPR och AI-förordningen. Vid behov kör vi det i er egen infrastruktur, i linje med NIS2 och ISO/IEC 27001.
Måste vi byta ut våra befintliga system?
Nej. Vi kopplar AI-lösningen till de system ni redan har via deras API:er och databaser. Saknas ett system bygger vi det.
Följer AI-lösningen AI-förordningen?
Vi utformar den enligt kraven i AI-förordningen och ISO/IEC 42001, med dokumentation, transparens, mänsklig tillsyn och loggar. Hur just er användning klassas enligt AI-förordningen bedömer vi tillsammans med er.
Var används Verksamhets-AI redan?
Till exempel hos CZ-SKD Solutions, ett företag i en reglerad bransch som omfattas av NIS2. Där är AI-lösningen kopplad till alla deras verksamhetssystem och processer och körs på Harnesty. Vi har också driftsatt den för Eurocorp Group. Det är två av våra många driftsättningar.
Hur snabbt och till vilket pris driftsätter ni den?
Ni får ett lösningsförslag och en offert kostnadsfritt inom några timmar efter det inledande mötet, inom några dagar för stora projekt. Priset är en bråkdel av det vanliga marknadspriset, och de första processerna automatiserar vi i små uppdateringar som driftsätts inom några timmar.
Från önskemål till en ändring i drift i hela företaget på timmar, inte veckor. Till en bråkdel av priset.
Boka ett förutsättningslöst möte. Vi går igenom era system och visar vad vi levererar, hur snabbt och till vilket pris.
Boka ett möte