Услуга · Корпоративно AI решение
Корпоративно AI решение, свързано с всичките ви бизнес системи
Вашите хора прекарват часове в преписване на поръчки, търсене на данни и съставяне на отчети. Свързваме корпоративното AI решение с вашите ERP, CRM, документи и имейли и то поема тази работа вместо тях. Работи с правата на всеки потребител, записва всяка стъпка и оставя решенията на хората. Автоматизира сложни бизнес процеси и така многократно повишава продуктивността на служителите в цялата организация, на частица от обичайната цена.
Какво прави AI
Какво ще направи корпоративното AI решение за вашата компания?
Автоматизира процеси в цялата компания, от продажбите и маркетинга до оперативната дейност и администрацията, и скъсява пътя от въпроса до отговора и от имейла до въведената поръчка.
-
Автоматизация на сложни процеси
Многоетапни процеси между отдели и системи, например от запитването през офертата до фактурата, протичат автоматично. Хората се занимават само с изключенията и решенията.
-
Отговори от фирмените данни
Питайте с обикновени думи, например „кои поръчки закъсняват и защо?“. Отговорът идва едновременно от ERP, CRM и документите, с връзка към източника.
-
Обработка на документи и имейли
AI чете поръчки, фактури и запитвания, извлича данните и ги подготвя за правилната система.
-
Действия между системите
AI изготвя оферта, създава поръчка или обновява запис. Отговорен служител потвърждава промените в данните и чувствителните стъпки.
-
Отчети при поискване
Прегледът, който днес някой сглобява половин ден, идва за мигове, от актуални данни.
-
Намиране на нови клиенти
AI преглежда вашата CRM система, публичните регистри и уебсайтове и подготвя списък с компании, които отговарят на профила на идеалния ви клиент, с причината да се свържете с всяка от тях. В съответствие с GDPR.
-
Персонализиран първи контакт
Първи имейли и последващи съобщения, написани за всяка компания според нейната ситуация и историята ѝ във вашата CRM система. Търговец одобрява всяко изпращане.
-
Проследяване на сделките
AI следи отворените сделки, отбелязва застоялите, подготвя информация за срещата и обновява записа в CRM след разговора.
-
Анализ и оптимизация на маркетинга
Кампании, уебсайт и продажби, оценени заедно. Виждате какво носи поръчки и къде изтичат пари, с предложения за бюджета, таргетирането и съдържанието.
Как е изградено
Как държим AI под контрол?
Като всяка бизнес система, с права за достъп, записи и отговорност.
-
Свързано с всяка система
ERP, CRM, счетоводство, документи, имейли и по-стари системи, чрез техните интерфейси (API) или директно чрез базите им данни. Нищо не трябва да се заменя.
-
Достъп според ролите
AI работи с правата на потребителя. Каквото човекът няма право да вижда, не го вижда и AI.
-
Одитна следа
Всеки въпрос, отговор и действие се записват и могат да бъдат проследени, готови за одит.
-
Хората решават
Отговорен служител одобрява промените в данните и чувствителните стъпки. AI предлага, хората потвърждават.
-
Работи на Harnesty, в Европа
Като сертифициран партньор внедряваме на платформата Harnesty. Данните ви остават в Европа и AI моделите също работят там, в съответствие с GDPR и AI Act. При нужда и във вашата собствена инфраструктура.
Нашата платформа за корпоративното AI решение
Къде са вашите данни и къде работи AI?
Данните ви остават в Европа и AI моделите също работят там. Внедряваме на Harnesty, предпочитаната от нас платформа, на която сме сертифициран партньор. Harnesty гарантира съответствие с GDPR и AI Act и е сертифицирана по ISO/IEC 27001, 42001 и 27701. Отговаря на изискванията на ЕС към бизнеса, дори в регулирани сектори като здравни заведения, държавни институции и отбранителната индустрия.
Ние сме сертифициран партньор
-
GDPR
Споразумение за обработване на данни по член 28 от GDPR и представител в ЕС по член 27.
-
AI Act
В съответствие с Регламент (ЕС) 2024/1689. Човек одобрява важното и всеки случай има собствен регистър на събитията.
-
ISO сертификати
ISO/IEC 27001 (информационна сигурност), ISO/IEC 42001 (система за управление на AI) и ISO/IEC 27701 (поверителност).
-
Данни, съхранявани в Европа
Бази данни, файлове и резервни копия остават в европейски центрове за данни, в съответствие с регулациите на ЕС.
-
AI моделите работят в Европа
Само в европейски центрове за данни. Доставчикът на модела не съхранява и не споделя никакви въпроси и отговори.
-
Регулирани сектори
Готови за NIS2 и DORA и за изискванията на здравеопазването, публичния сектор, отбранителната индустрия, финансите и критичната инфраструктура.
Едно от многото ни внедрявания е в CZ-SKD Solutions, компания от регулиран сектор, обхваната от NIS2. За тях поддържаме корпоративното AI решение на Harnesty, свързано с всички техни бизнес системи.
Гарантирана достъпност (SLA) до 99,9% месечно. Harnesty е предпочитаната ни платформа, а когато проектът ви го изисква, внедряваме корпоративното AI решение и във вашата собствена инфраструктура.
Какво предлагаме
Как можем да сме по-бързи и по-евтини без компромис с качеството?
Скоростта и цената идват от опитни инженери, най-новите инструменти за разработка и пълната автоматизация на тестовете и внедряването. Човек проектира, преглежда и отговаря за всяка промяна.
-
Часове вместо седмици
Проектираме, разработваме и тестваме вашата заявка и я внедряваме в експлоатация като актуализация на системата за часове. Автоматизираните тестове и автоматизираното внедряване (CI/CD) контролират всяка стъпка. За Eurocorp Group промените в платформата им за уеб и маркетинг обикновено влизаха в експлоатация три до четири часа след заявката.
-
Частица от обичайната цена
Плащате за резултати и преценката на опитни инженери. Тестовете и внедряването протичат автоматично, затова не плащате за часове ръчна рутина. Знаете цената, преди да започне разработката.
-
Пълно професионално качество
Всяка промяна се проверява от втори инженер (code review), от автоматизирани тестове и от проверка за сигурност. Прилагаме същия стандарт като при софтуера, който доставяме за Quadient и който работи в банки и държавни институции по целия свят.
8 години на пазара · софтуер, използван от банки и големи организации · редовно одитиран от клиентите
-
CZ-SKD Solutions · Чехия
Корпоративно AI решение във всяка система
Бизнес система за производствени калкулации и за изготвяне и одобряване на оферти към клиенти управлява целия им търговски процес и процес на разработка, ценовите оценки на клиентските проекти и експорта. Корпоративното AI решение е напълно интегрирано във всички техни бизнес системи и процеси.
-
Eurocorp Group · Чехия
Онлайн присъствие и системите зад него
Доставихме тяхното онлайн маркетингово присъствие, включително действащите уебсайтове и бизнес системите под тях. Внедрихме им и корпоративното AI решение.
Готови за одит
За кои одити е готов доставеният софтуер?
За тези, които регулаторите, клиентите и одиторите изискват в цяла Европа. От първия ден вграждаме в софтуера правила кой какво може да вижда (контрол на достъпа), запис кой какво е направил (одитни записи), откриване и отстраняване на слабости в сигурността (управление на уязвимостите) и документация. Така одитът не е отделен проект.
-
AI Act
Регламент (ЕС) 2024/1689 за изкуствения интелект. Документация, прозрачност и човешки надзор над AI системите.
-
ISO/IEC 42001
Система за управление на AI. Отговорна разработка и експлоатация на AI.
-
GDPR
Защита на данните още при проектирането. Минимизиране на данните, контрол на достъпа, изтриване и регистри на дейностите по обработване.
-
NIS2
Директива (ЕС) 2022/2555 и транспонирането ѝ в националното право. Управление на рисковете, докладване на инциденти, сигурност на веригата на доставки.
-
ISO/IEC 27001 и 27002
Управление на информационната сигурност и мерките за контрол; за облака ISO/IEC 27017 и 27018.
-
ISO/IEC 27701
Управление на поверителността на информацията, разширението на ISO/IEC 27001 за лични данни.
-
DORA
Регламент (ЕС) 2022/2554 за цифровата оперативна устойчивост на банки, застрахователи и инвестиционни посредници.
-
OWASP ASVS и Top 10
Проверка на сигурността на приложенията по признатия стандарт.
Сертификатът на вашата организация се издава от акредитиран одитор. Ние доставяме софтуера, документацията и доказателствата, които го подкрепят.
Въпроси
Чести въпроси за корпоративното AI решение
AI решение по поръчка, което свързваме с всичките ви системи, от ERP и CRM до счетоводството, документите и имейлите. Автоматизира сложни бизнес процеси и така многократно повишава продуктивността на служителите в цялата организация. Отговаря въз основа на фирмените данни, обработва документи и изпълнява действия, с достъп според ролите, одитна следа и одобрение от човек.
На всеки, който работи с данни, документи и имейли. Намира нови клиенти и подготвя първия контакт за продажбите и маркетинга, помага на клиентската поддръжка с отговорите, обработва фактури за финансите и дава на ръководството прегледи от актуални данни. Започваме там, където носи най-много на вашата компания, и добавяме още процеси стъпка по стъпка.
AI работи само с правата на съответния потребител и всяка стъпка се записва. Внедряваме на Harnesty, където сме сертифициран партньор. Данните се съхраняват и AI моделите работят само в Европа, доставчикът на AI модела не запазва нито въпросите, нито отговорите и всичко е в съответствие с GDPR и AI Act. При нужда го внедряваме във вашата собствена инфраструктура, в съответствие с NIS2 и ISO/IEC 27001.
Не. Свързваме AI решението със системите, които вече имате, чрез техните интерфейси (API) или бази данни. Ако липсва система, я изграждаме.
Проектираме го според изискванията на AI Act и ISO/IEC 42001, с документация, прозрачност, човешки надзор и записи. Класификацията на конкретния ви случай на употреба по AI Act оценяваме заедно с вас.
Например в CZ-SKD Solutions, компания от регулиран сектор, обхваната от NIS2. Там AI решението е свързано с всички техни бизнес системи и процеси и работи на Harnesty. Внедрихме го и за Eurocorp Group.
Получавате предложение за решение и оферта безплатно до няколко часа след първоначалната среща, а при големи проекти до няколко дни. Цената е частица от обичайната пазарна цена, а първите процеси автоматизираме с малки актуализации, внедрявани за часове.
Актуализирано на
Нова система в експлоатация за дни, а не за месеци. Всяка следваща промяна за часове, а не за седмици. На частица от цената.
Заявете среща без ангажимент. Ще прегледаме вашите системи и ще ви покажем какво доставяме, колко бързо и на каква цена.
Заявете срещаПредпочитаният ни език за комуникация е английският.